Корзина (0)
изделие добавлено в корзину
(495) 668-658-0
Москва
Ваш город?

Выберите город, в котором собираетесь получать товары.

От выбора зависит стоимость товаров и доставки.

Москва Санкт-Петербург Другой город
Вы действительно находитесь в регионе
?
Выберите город:

Отзывы о SUNLIGHT
Здесь вы можете оставить отзыв о SUNLIGHT: о салонах, продавцах, а главное о наших украшениях и опыте владения ими. Мы благодарны за Ваши мнения, предложения, так как хотим безостановочно повышать качество наших изделий и сервиса.

Ни один из Ваших отзывов не останется без Внимания.

Оставьте свой полезный отзыв о нашей работе и получите 500 бонусных рублей на Ваш бонусный счет.

Если отзыв касается работы продавцов, просьба указывать название салона, дату и примерное время его посещения, а также имя продавца – у каждого сотрудника салона оно указано на бейдже.

Спасибо за Ваше мнение!

Отзыв будет опубликован после проверки модератором.

Ваше имя:

Ваш моб. телефон

Электронная почта:

Комментарий:


Введите код с картинки

CAPTCHA

Анастасия 02.07.2015 #

Добрый день!!!!Хотелось бы сказать спасибо ,старшему продавцу Елене,тц Воскресенск(г Воскресенск),за чуткое и внимательное отношение к клиентам!Елена помогла с выбором и дала качественную консультацию по товару!!!Я осталась очень довольна!!!Обязательно вернусь к Вам еще!!!Спасибо!!!

ОТВЕТИТЬ
#

Анастасия, добрый день!
Спасибо вам за отзыв, он отправлен руководителю салона. Ждем вас снова в наших магазинах.

ОТВЕТИТЬ
инна 02.07.2015 #

Подскажите, шарм 22987 это стоппер?

ОТВЕТИТЬ
#

Инна, добрый день!
Да, шарм 22987 это стоппер.

ОТВЕТИТЬ
инна 02.07.2015 #

Подскажите вес следующих колец: 3628 и 24879?

ОТВЕТИТЬ
#

Инна, добрый день!
Средний вес арт. 3628 - 1,56 г, 24879 - 1,54 г.

ОТВЕТИТЬ
инна 02.07.2015 #

Разьясните акцию "еврошарм и 10000бонусов за регистрацию е-mail". Захожу посмотреть акцию, а мне написано, что вы успешно зарегистрированы. Ждём вас в нашем салоне, предьявив смс. Но смс не приходила? Придёт ли смс позже?

ОТВЕТИТЬ
#

Инна, добрый день!
Номер телефона, который указан в отзыве, регистрацию не прошел. Вам должно прийти письмо на электронную почту, в котором необходимо подтвердить адрес электронной почты, письмо могло попасть в папку "спам".

ОТВЕТИТЬ
Елена 02.07.2015 #

Мне мужу был подарок денежный мешочек,так через две недели он потемнел.серебряное покрытие стерлось и осталось медного цвета.хотелось бы поменять его и в предь не получать подарки подделки под серебро,если конечно вы цените своих клиентов.ярослаль-получен подарок в Рио.

ОТВЕТИТЬ
#

Елена, добрый день!
Шарм мешочек, который выдают в подарок, выполнен из сплава "аллой", если вас интересует точно такой же, но серебряный, вы можете его приобрести у нас ССЫЛКА

ОТВЕТИТЬ
Марина 02.07.2015 #

Добрый день.
Прочитала информацию, что Проба выставляется на внутренней стороне кольца, на моем кольце (заявлено как золотое) стоит лазерная проба (подтвердили в магазине), мало того что я её так и не увидела, так еще и стоит она на внешней стороне кольца (со слов продавца, которая смогла рассмотреть пробу), т.е. на той стороне, которая подвергается внешнему воздействию. Не относив месяца, лазерную пробу через лупу смог увидеть только продавец, а через год не увидит и ювелир? Существуют ли какие либо стандарты? лазерная проба на внешней стороне кольца не является нарушением?

ОТВЕТИТЬ
#

Марина, добрый день!
Это не является нарушением, проба может стаять на любом месте изделия - главное её наличие.

ОТВЕТИТЬ
Владимир 02.07.2015 #

Добрый день. Купил вчера обручальное кольцо, но после того как поносил его не более часа понял что размер слишком мал, так как палец стал немного синеть(((.
Подскажите пож. какие условия возврата и можно ли заказать на размер побольше в тот магазин, где я покупал чтобы обменять. С

ОТВЕТИТЬ
#

Владимир, добрый день!
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

ОТВЕТИТЬ
Михаил 02.07.2015 #

Господа!
Только недавно пришёл в себя после случившегося, хотя, например, банковские карты заблокировал сразу, карты "Перекрёстка" и "Связного" - поменял на новые. Теперь, дело за Вашей картой.
Дело в том, что 19.06 у меня украли кошелёк с деньгами и картами, в т.ч., - с Вашей картой.
И что мне теперь делать? Чем Вы сможете мне помочь?
С уважением, Михаил

ОТВЕТИТЬ
#

Михайл, добрый день!
Уточните пожалуйста, на какой номер телефона оформлена карта? Мы ее заблокируем, затем вы сможете обратиться в один из наших салонов, назвать номер телефона и вам выдадут новую карту, баллы будут перечислены, которые у вас были на старой карте.

ОТВЕТИТЬ
Дондок 02.07.2015 #

Здравствуйте,у меня такая проблема, пришло смс на тел, что ко дню рождения я могу забрать серебряную подвеску и 10000 бонусов. Пришел в магазин, сказали что такой акции нету, и подвеску не дадут.зашел прямо сейчас на сайт, показал продавцам и показал смс, сказали зайти потом, якобы потом возможно будет такая акция. Разберитесь, что за неразбериха. Честно говоря,я не доволен, что потратил время зря

ОТВЕТИТЬ
#

Добрый день!
Приносим вам извинения от лица компании, скорее всего произошло какое-то недопонимание. Обратитесь в салон и при возникновении каких-либо вопросов, звоните непосредственно из магазина на горячую линию 88007752222, звонок для вас бесплатный.

ОТВЕТИТЬ
вероника 02.07.2015 #

подскажите что доставка в Астрахань не осуществляется теперь?мои бонусы пропали?хотела заказать парочку изделий и не пойму в чем причина

ОТВЕТИТЬ
#

Вероника, добрый день!
Доставки у нас нет, изделия можно купить только там, где они есть в наличии.

ОТВЕТИТЬ
Вверх
Вход для членов клуба
Стань членом клуба
Стань членом клуба
Зарегистрируйся и получи Шарм в подарок!*
Я согласен с условиями SUNLIGHT

Быстрый вход

Зарегистрируйся и получи Шарм в подарок!*

Серебряная подвеска в подарок за регистрацию
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», либо совершая быстрый вход через одну из социальных сетей,
вы соглашаетесь на получение новостной СМС рассылки от SUNLIGHT.
*Подарок выдается только новым участником клуба SUNLIGHT.
Вход для членов клуба Sunlight
Вход для членов клуба
Я согласен с условиями SUNLIGHT

Быстрый вход

Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», либо совершая быстрый вход через одну из социальных сетей,
вы соглашаетесь на получение новостной СМС рассылки от SUNLIGHT.